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2 Faktor Authentifizierung - Zustellung von E-Mails verzögert

解決済み

Und weiter geht’s! Wir haben Zustellung von E-Mails von Grund auf verbessert, sodass Bestätigungscodes für die 2-Faktor- Authentifizierung nun wieder problemlos und zeitnah versendet werden. Sollte es dennoch Probleme geben, wendet euch bitte an helpdesk@europace2.de

未処理

Die Zustellung von Sicherheitscodes zur 2 Faktor Authentifzierung ist derzeit verzögert. Falls eine Mail nicht ankommt, bitten wir euch, nicht gleich neue Codes anzufordern. Die Anforderung neuer Codes verstärkt das Problem für eure Vertriebsorganisation. Bitte wartet einen Moment und versucht dann den letzten zugestellten Code zu verwenden. Falls dieser nicht funktioniert, fordert bitte nur 1x einen neuen Code an.

Grundsätzlich empfehlen wir als 2. Faktor eine Autorisierungs-App zu verwenden. Der Prozess über Autorisierungs-App ist friktionsfreier.