Europace - alle Systeme

Plattform ist ab 12.30 Uhr vorübergehend nicht verfügbar

Problem Identified

Die technischen Arbeiten laufen weiterhin. Wir setzen alles daran, die Plattform schnellstmöglich wieder für dich verfügbar zu machen. Wir melden uns spätestens bis morgen früh um 8.30 Uhr bei dir.

Problem Identified

Die Umsetzung der technischen Maßnahmen läuft planmäßig.
Die ersten Tests sind positiv. Wir melden uns mit dem nächsten Update spätestens um 20 Uhr.

Problem Identified

Wir setzen derzeit die geplanten Maßnahmen um.
Es liegen keine Hinweise vor, dass Daten von der Plattform abgeflossen sind.

Unser Ziel bleibt, die Plattform schnellstmöglich wieder bereitzustellen.
Wir informieren dich spätestens um 17 Uhr mit dem nächsten Statusupdate.

Investigating

Die Sicherheit und der Schutz deiner Daten haben für uns höchste Priorität. Im Rahmen unserer Sicherheitsüberwachung haben wir Auffälligkeiten festgestellt, die wir derzeit mit höchster Priorität untersuchen.

Aus Vorsorge nehmen wir die Plattform ab 12.30 Uhr vorübergehend für einen begrenzten Zeitraum offline.

Wir arbeiten daran, dass die Plattform im Laufe des Nachmittags wieder online ist. Da wir das nicht garantieren können, bitten wir dich, dies einzuplanen.

Diese Maßnahme dient dazu, unsere Systeme umfassend zu überprüfen und die Daten aller Nutzerinnen und Antragstellerinnen zu schützen.

Wir melden uns regelmäßig über diesen Kanal und halten dich über die nächsten Schritte auf dem Laufenden.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld.

Dein Europace Team